Apa itu Dokiverse?
Dokiverse adalah platform alur kerja visual untuk merancang, menghubungkan, dan menjalankan pembuatan gambar atau video berbasis AI. Anda menyusun node di kanvas, memilih model, lalu menjalankan generasi per node sesuai konfigurasi.
Bagaimana cara membuat akun dan masuk?
Masuk melalui halaman masuk dengan Google. Setelah autentikasi berhasil, sesi disimpan lewat cookie aman di browser Anda. Jaga kerahasiaan perangkat dan akun; segera hubungi kami jika menduga ada akses tidak sah.
Bagaimana cara membeli paket atau top-up kredit?
Pembelian paket saat ini diproses lewat admin WhatsApp dari halaman harga (Pricing). Pilih paket yang sesuai, lalu ikuti alur konfirmasi admin. Nomor WhatsApp admin tidak dipublikasikan di halaman lain; gunakan CTA di Pricing saat tersedia.
Kapan kredit ditambahkan ke akun?
Kredit ditambahkan setelah pembayaran atau top-up dikonfirmasi. Sesi pembayaran yang dibatalkan, kedaluwarsa, atau belum dibayar tidak memberikan kredit.
Bagaimana biaya model dihitung?
Antarmuka dapat menampilkan perkiraan atau kutipan biaya model (quote) dalam kredit sebelum Anda menjalankan generasi. Debit final tetap ditentukan di server saat pekerjaan diterima; quote advisory tidak memotong saldo.
Apa yang terjadi jika generasi gagal di server?
Jika pekerjaan generasi gagal di sisi server, kredit yang sudah dicadangkan untuk pekerjaan itu dipulihkan secara otomatis ke jenis saldo kredit yang sama. Pemulihan ini bersifat kredit di dalam akun, bukan pengembalian uang tunai.
Apakah generasi yang berhasil memotong kredit?
Ya. Generasi yang berhasil mengonsumsi kredit yang dicadangkan untuk pekerjaan tersebut. Kredit yang sudah terpakai untuk hasil sukses tidak dikembalikan.
Apa arti “Hentikan pemantauan” di editor?
“Hentikan pemantauan” hanya menghentikan polling status di browser Anda. Pekerjaan di server tetap berjalan; tindakan lokal ini tidak membatalkan pekerjaan dan tidak mengembalikan atau memulihkan kredit.
Bagaimana media unggahan dan data alur kerja disimpan?
Media yang diunggah dan pointer data alur kerja disimpan agar graf dapat dilanjutkan (termasuk metadata aset dan URL hasil bila tersedia). Detail pemrosesan data ada di Kebijakan Privasi. Jangan unggah materi ilegal atau yang melanggar hak pihak ketiga.
Bagaimana cara menghubungi dukungan?
Kirim email ke dokiverse@0xlabs.cloud. Lokasi operasional bisnis: Tangerang, Indonesia 15560. Untuk pertanyaan umum produk, lihat juga FAQ ini; untuk pengembalian dana tunai, lihat Kebijakan Pengembalian.