Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Dokiverse (“kami”) mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi saat Anda menggunakan situs dan aplikasi alur kerja video AI kami.

Dengan menggunakan Layanan, Anda memahami praktik yang diuraikan di sini. Untuk ketentuan kontrak penggunaan, lihat Syarat & Ketentuan.

Data akun. Informasi identitas dari penyedia login (misalnya Google): nama, alamat email, dan pengenal akun yang diperlukan untuk autentikasi.

Data penggunaan. Aktivitas di dalam aplikasi seperti pembuatan alur kerja, konfigurasi node, status pekerjaan generasi, dan log teknis (waktu permintaan, kode status, pengenal tugas).

Media & konten. File yang Anda unggah (gambar/video), prompt teks, metadata aset, serta URL hasil generasi yang disimpan agar alur kerja dapat dilanjutkan.

Data teknis. Cookie sesi (access/refresh token httpOnly), alamat IP, user agent, dan data diagnostik sebatas yang diperlukan untuk keamanan dan keandalan.

• Menyediakan login, sesi, dan akses fitur sesuai akun Anda.
• Menjalankan unggahan media, penyimpanan objek, dan pemanggilan model AI yang Anda minta.
• Mengelola kredit, paket, dan riwayat transaksi terkait layanan.
• Menjaga keamanan, mencegah penyalahgunaan, dan memperbaiki gangguan.
• Memenuhi kewajiban hukum atau permintaan sah dari otoritas berwenang.

Kami tidak menjual data pribadi Anda. Kami tidak menggunakan konten unggahan Anda untuk melatih model publik kami sendiri di luar kebutuhan operasional Layanan, kecuali Anda secara eksplisit menyetujui program terpisah di masa depan.

Pemrosesan dilakukan untuk menjalankan kontrak layanan, kepentingan sah dalam mengoperasikan dan mengamankan platform, serta kewajiban hukum yang berlaku. Jika persetujuan diperlukan untuk fitur tertentu, kami akan memintanya secara terpisah.

Kami dapat membagikan data sebatas diperlukan kepada:

• Penyedia autentikasi (misalnya Google) saat Anda login dengan layanan mereka.
• Penyedia model AI dan infrastruktur komputasi untuk menjalankan permintaan generasi Anda.
• Penyedia penyimpanan objek (misalnya Cloudflare R2) untuk unggahan dan hasil media.
• Penyedia hosting, monitoring, dan pembayaran yang mendukung operasi Layanan.

Pihak ketiga memproses data sesuai instruksi atau kebijakan mereka sendiri saat Anda berinteraksi langsung dengan layanan mereka (misalnya halaman login Google).

Data disimpan selama akun aktif atau selama diperlukan untuk menyediakan Layanan, menyelesaikan sengketa, menegakkan syarat, dan memenuhi kewajiban hukum.

Aset media yang dihapus (soft-delete) dapat disimpan sementara hingga periode retensi berakhir sebelum dihapus permanen dari penyimpanan, sesuai fitur produk yang tersedia.

Kami menerapkan kontrol wajar seperti cookie httpOnly untuk token sesi, komunikasi terenkripsi (HTTPS), isolasi kredensial server, dan otorisasi berbasis pemilik untuk aset media. Tidak ada metode yang 100% aman; Anda juga bertanggung jawab menjaga perangkat dan akun.

Kami menggunakan cookie sesi yang esensial untuk autentikasi dan keamanan. Cookie ini tidak dimaksudkan untuk iklan lintas situs. Anda dapat mengatur browser untuk menolak cookie, namun fitur login mungkin tidak berfungsi.

Tergantung hukum yang berlaku, Anda dapat meminta akses, koreksi, penghapusan, atau pembatasan pemrosesan data pribadi tertentu. Untuk permintaan tersebut, hubungi dokiverse@0xlabs.cloud dengan subjek “Permintaan Privasi”.

Kami dapat meminta verifikasi identitas sebelum memproses permintaan guna melindungi akun dari akses tidak sah.

Layanan tidak ditujukan untuk anak di bawah usia yang diizinkan hukum setempat untuk menyetujui pemrosesan data. Jika Anda yakin anak memberikan data kepada kami, hubungi kami untuk peninjauan penghapusan.

Infrastruktur dan mitra kami dapat memproses data di luar negara Anda. Jika terjadi transfer lintas yurisdiksi, kami berupaya menerapkan perlindungan yang wajar sesuai praktik industri dan kewajiban hukum yang berlaku.

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini. Perubahan material akan ditandai dengan tanggal “Terakhir diperbarui” di halaman ini. Penggunaan berkelanjutan setelah pembaruan berarti Anda memahami praktik terbaru.

Untuk pertanyaan privasi: dokiverse@0xlabs.cloud.